Pickprofile einrichten

Um zu bestimmen, welche Bestellungen in der Versand App angezeigt werden sollen, werden sogenannte Pickprofile verwendet. In diesem Beitrag erfährst du, wie du Pickprofile einrichten kannst. Du kannst dir den Einrichtungsprozess auch im Video anschauen:

Die Konfiguration der Pickprofile findest du im Backend unter Einstellungen → Pickprofile. In der Versand App kannst du über die Schaltfläche links neben der Suchleiste zwischen den vorhandenen Pickprofilen wählen.

Um ein neues Pickprofil anzulegen, gehe im Backend auf Einstellungen → Pickprofile und klicke auf Neues Pickprofil erstellen. Für jedes Pickprofil kannst du allgemeine Einstellungen, Einstellungen zum Filtern von Bestellungen sowie einzelne Regeln zum Filtern von Bestellungen setzen.

Allgemeine Einstellungen

Neben dem Namen des Pickprofils legst du hier fest, welche Versand- bzw. Zahlungsarten priorisiert behandelt werden sollen. Diese erscheinen dann in der Versand App automatisch ganz oben in der Liste mit einem Wecker-Symbol für den Versand bzw. mit einem Geldschein-Symbol für die Zahlung. Hier bieten sich z. B. Bestellungen per DHL Express an. Wenn du keine priorisierte Versand- oder Zahlungsarten definierst, werden die Bestellungen nach Bestelleingang sortiert angezeigt.

Einstellungen zum Filtern von Bestellungen

Hier triffst du bestandsabhängige Einstellungen zum Filtern von Bestellungen, um z. B. zu definieren, dass alle Artikel komplett auf Lager sein müssen, damit eine Bestellung in der Versand App angezeigt wird.

Regeln zum Filtern von Bestellungen

Allgemein

Hier definierst du beliebig viele individuelle Regeln für den Bestellfilter. Jede Regel hat einen Bezug und eine Bedingung. Für den Bezug stehen dir Bestellung, Bestellposition, Artikel, Kunde, Liefer- und Rechnungsadresse zur Verfügung. In Abhängigkeit des Bezugs kannst du unterschiedliche Bedingungen prüfen, hierbei stehen dir auch alle individuell angelegten Freitextfelder aus Shopware zur Verfügung.

Beispiel: Möchtest du einstellen, dass Bestellungen mit der Versandart DHL angezeigt werden sollen, wird die Regel wie folgt definiert:

Regel 1
Bezug:	Bestellung	Bedingung:	Versandart	ist eins von	DHL

Über die Schaltfläche Regel hinzufügen kannst du weitere Regeln ergänzen und diese mit UND oder mit ODER verbinden.

Regeln erweitern

Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, Regeln zu erweitern. Möchtest du z. B. definieren, dass Bestellungen mit Zahlungsstatus Komplett bezahlt oder Bestellungen mit Zahlungsstatus Offen für die Zahlungsarten Rechnung und Nachnahme angezeigt werden, definiere die Regel wie folgt:

Regel 1
Bezug:	Bestellung	Bedingung:	Zahlungsstatus	ist eins von	Komplett bezahlt

ODER

Regel 2.1
Bezug:	Bestellung	Bedingung:	Zahlungsstatus	ist eins von	Offen

UND

Regel 2.2
Bezug:	Bestellung	Bedingung:	Zahlungsart	ist eins von	Nachnahme, Rechnung

Auf diese Weise kannst du beliebig viele Regeln miteinander kombinieren.

Nachfolgend findest du ein weiteres Beispiel zur Verdeutlichung. Mit folgendem Regelset wird definiert, dass Bestellungen angezeigt werden

mit einem Artikel der schwerer ist als 3,5 kg UND
einer Bestellposition für über 1000 € UND
deren Lieferadresse entweder im PLZ Bereich 5 oder 6 liegt.

Regel 1
Bezug:	Artikel	Bedingung:	Gewicht	>	3,5

UND

Regel 2
Bezug:	Bestellposition	Bedingung:	Verkaufspreis	>	1000

UND

Regel 3.1
Bezug:	Lieferadresse	Bedingung:	PLZ	beginnt mit	6

ODER

Regel 3.2
Bezug:	Rechnungsadresse	Bedingung:	PLZ	beginnt mit	5

Bestellübersicht

In der Bestellübersicht im Shopware Backend kannst du anhand des orangenen Symbols sehen, wenn eine Bestellung in der Versand App angezeigt wird. Ein graues Symbol bedeutet, dass die Bestellung nicht in der App angezeigt wird. Wenn du mit der Maus über das Symbol fährst, wird in einem kurzen Hilfetext erklärt, welche der Filterregeln verletzt wurden.